回顾历史,就是为了将来更好。乔布斯曾经说过:你在向前展望的时候不可能将一些片断串联起来;你只能在回顾的时候将这些点点滴滴串联起来。
本人一直很好奇,有时各个企业面对的是同一外界环境的剧烈变化,为什么有的企业破产倒闭了,有的企业却再次凤凰涅槃?
今天就来聊聊胶卷行业的曾经两巨头:柯达和富士。
胶卷对于现今的人们来说,不使用时间已久,恐怕早已忘却。尤其是00后,更是不知胶卷为何物了!
本人清晰地记得,2000年单位组织泰、港、澳7日游,我的行李箱子里放了整整12卷胶卷,印象中,富士胶卷的色彩要比柯达丰富一些。为了颜色、品质和质量保险起见,柯达和富士各6卷。当时一卷胶卷大概可以拍出36张照片。
2000年以后,在数码照相机的冲击下,照相不用胶卷了,仅依靠电子内存盘,随便拍,随便删,并且可以立拍立看。
出来混都是要还的,在当今动辄就跨界打击下,越是行业巨头,往往跌得就越惨。2012年,胶卷第二巨头柯达公司破产倒闭了。
胶卷行业面对的惨烈情形,看看以下几组数据,也许更能理解。2000年是胶卷行业最鼎盛时期,当时,富士胶卷60%的销售额、2/3的利润来自于胶卷产品。但2000年到2010年,10年期间世界胶卷市场需求锐减90%,只剩下10%不到,这对以胶卷为生的柯达、富士就是灭顶之灾。
当时情形,如果换作现在能听得懂语言来讲,就是丰田汽车面对特斯拉电动汽车的竞争,银行柜员机面对移动支付的竞争,绿皮火车面对复兴号高铁的竞争......所以,彼时,传统胶卷企业破产倒闭很正常。
但令人奇怪的是,依赖胶卷产品最深的行业**巨头富士胶卷却安然无事,这是为何,百思不得其解,疑问一直萦绕在我脑海中。
今天碰巧读了富士胶卷ceo古森重隆的《灵魂经营》一书,才疑窦尽释。
1/4 提前预判,行动坚决
在数码技术刚刚出现之时,富士就预判到这将是未来的照相发展方向。
经过认真研究,清晰地知道数码技术的厉害,富士采取不回避,直接跳入数码大潮,投入数千亿日元研究数码技术,与数码共舞。
富士利用胶卷感光技术发明了数码x光诊断医疗图像系统;1988年富士推出全球**台从摄像到成像全数据化,真正意义上的数码相机,并在国际市场占有30%的份额,较好地进行了赛道更换。
富士认识到不管是传统照相机还是数码照相机,都摆脱不了洗照片,于是富士研发生产数码冲印设备,市场一直保持世界**的位置。
富士研发生产用于液晶电视屏上的偏光板保护膜,随着液晶电视市场的爆发,富士产品市场占有世界市场70%以上,等等。
而1976年,柯达的一个工程师就发明了数码相机,但由于胶卷利润高昂,赚钱极其轻松,公司上下都沉迷其中。
这项自己捅自己的技术,自然会被柯达高管层束之高阁,等后来回过味来,已是追赶不上了。
而富士深知,数码技术这是大势所趋,如果自己不参与,其他公司也会研究开发。这种破釜沉舟的决心也是富士与柯达的不同之处。
2/4 核心技术外延式拓展
下面讲几个富士转型的骚操作,其从事的新行业新产品,一定会令你大跌眼镜。
制药和制造胶卷中使用的精细化工技术具有同源性,于是富士与获得诺贝尔生理学和医学奖的利根川进教授合作,共同开发治疗癌症的药品;
富士开始生产化妆品了,这都哪跟哪呀。胶卷的主要原料是明胶,也就是胶原蛋白,而人体皮肤的70%是由胶原蛋白组成的,富士透彻掌握了胶原蛋白的原理。皮肤的衰老的原因和照片褪色的原因都一样,都是胶原蛋白的氧化作用。
于是富士利用自己研发的防止照片氧化褪色技术应用到延缓肌肤老化的化妆品中,富士化妆品“艾诗缇”上市以后,获得消费者广泛好评。
等等,2018年,富士医疗保健领域的营业额达到一万亿日元。
这就是有心人的经营策略,而不是一味地抱怨所谓外界市场大寒冬环境。
3/4 长期主义战胜短期目标
上市公司的经营者时刻要面对股票市场的评价,尤其是已经异化了的华尔街。
一般的企业,如果削减研发经费,利润率就会提高3、4个点,所以,许多经营者始终无法抗拒削减研发经费的诱惑。
西方职业经理人,经常眼睛只盯在三尺之内,尽干些寅吃卯粮、饮鸩止渴的事情,于是最终破产倒闭者不断。
富士即使处在被数码技术冲击的市场寒冬之下,也绝不削减研发经费。这就是东方人的长期经营观,因为其深知研发代表着未来。
2003年之后的10年期间,富士研发经费投入竟高达营业额的8%。
虽然柯达也预见到数码潮流的到来,但为了固守短期可以获利的胶卷产业,却出售了可以同源扩展的医药项目,最终受到了致命的打击。
4/4 ceo个人魅力在危机时尽显
企业经营者的个性会在组织中的方方面面尽显。组织文化就是这个组织的一把手文化。
富士ceo古森重隆对技术和市场有着清醒的认识,常常自问以下四条:
如何利用现有技术巩固现有市场?
如何开发新技术应用到现有市场?
如何将现有技术应用到新市场?
如何研究新技术开拓新市场?
这才有富士在应对数码技术冲击时的从容不迫。
古森重隆认为一把手不能失误,否则公司就会倒闭。因此一把手无时无刻都要在紧张的气氛中真刀真枪地拼杀搏击,而且绝不能失败。
失败,以前武士是切腹,现在企业的经营者也必须抱着必死的信念去工作。
ceo要知人善用,人尽其才。要信任同事,鼓励创新,群策群力。如果缺乏仁慈和正义,打赢和强势没有意义。
古森重隆认为职位高的人,不一定是人生的胜利者,只有自己奋斗,始终坚持走自己人生道路的人才能实现自我,这样的人才是人生的胜者。
反观同时期的柯达,经营层官僚、封闭,长期优良的经营业绩麻痹了自己。不想创新,因循守旧。对新兴事物采取打压和搁置的态度。
长期的好业绩也是一剂毒药,真可谓成也业绩,败也业绩。
一个企业是荣是衰,不取决于外界,不取决于技术,不取决于产品,不取决于资金,也不取决于人才,而实际上是取决于企业一把手的文化与胸怀,因为这个才是决定以上种种的一切。