昨天(8月1日),中国消费者协会、中国互联网协会等权威机构联60余家化妆品品牌,共同推出中国化妆品真品联盟防伪码体系。这些化妆品企业通过联合推出防伪码体系,抵制网络假货,规范国内化妆品网购市场。
中国互联网协会副秘书长孙永革在启动仪式上说,目前,网络假货正在对消费者权益带来巨大威胁。69%的网购用户对商品质量不满意。
以化妆品行业为例,调查显示,化妆品市场平均利润在25%至30%之间,今年化妆品网购市场的销售额有望突破617亿元。高额利润的驱使导致市场鱼龙混杂,严重损害消费者合法权益。
中国质量万里行投诉部主任刘大平在会上说,2011年上半年,我国21个省市消协的化妆品投诉案共计1443件。其中,消费者对质量的投诉占52.8%。
据悉,近年来化妆品电子商务平台发展迅猛,2012年,北京限额以上零售企业中,网上商店有55家,占全部限额以上零售企业数的1.9%;拥有从业人员2.6万人。网店企业对社会消费品零售额增长的贡献率也在逐年提高,由2009年的5.8%提高至2012年的40%,其中化妆品电商的增长尤其迅猛,如相宜本草仅电商一年就有近2亿回款,聚美优品等美妆电商只用了短短几年时间,就创造了近10亿销售额。
作为新型的消费平台,化妆品电商对消费者和对整个美妆行业做出了巨大贡献。化妆品市场又是国内少数几个高利润行业,平均利润在25%到30%之间,一些高端品牌的利润更高。做化妆品b2c,无疑可以利用网络渠道降低成本,让利给消费者。在市场快速膨胀的过程中滋生了重重乱象,尤其是化妆品“高仿”、“山寨”、“水货”充斥了整个化妆品市场,极大地损害了消费者的利益,同时也对美妆电商和线下销售平台造成了极大的冲击。中国化妆品真品联盟防伪码体系的适时推出,无疑对抵制网络假货,规范国内化妆品网购市场起到积极的推动作用。
聚美优品副总裁刘惠璞介绍,加入化妆品真品联盟的企业在聚美优品平台销售的每一件化妆品,都将贴上防伪码。消费者刮开所买化妆品的防伪涂层后,获得16位数字防伪码。每一枚防伪码一般情况下只能使用一次。根据某件商品防伪码被查询的次数,就可以判断商品的真假。
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